La franquicia de equipaje en cabina de Delta Airlines es sencilla de entender. Sin embargo, al igual que ocurre con otras compañías aéreas estadounidenses de servicio completo, la política de facturación de equipaje es bastante complicada, y la franquicia dependerá de su ruta y del tipo de tarifa/clase de viaje. Por lo tanto, debe comprobar cuidadosamente su franquicia para su reserva específica, teniendo en cuenta que en ciertas rutas se aplican limitaciones estacionales que anulan las franquicias estándar.
En este artículo, explico las franquicias de equipaje de cabina y de facturación de Delta Airlines, y describo cómo puede adquirir cualquier franquicia de equipaje adicional que pueda necesitar.
Dada la complejidad de la política de equipaje facturado de Delta Airlines, consulte el sitio web de Delta para obtener la información más reciente y compruebe cuidadosamente las condiciones de viaje antes de reservar y confirmar su billete.
Política y tarifas de equipaje | Delta Air Lines
Equipaje de cabina de Delta Airlines
Descripción general
Cada pasajero que vuele con Delta puede llevar una bolsa de mano y un artículo personal de forma gratuita.
La bolsa de mano está sujeta a limitaciones de tamaño y debe caber en un compartimento superior. Los artículos de mano pueden incluir una maleta pequeña o un artículo de equipaje rodado.
El artículo personal puede ser un bolso, un maletín, una mochila pequeña, una bolsa de ordenador portátil, una bolsa de cámara, una bolsa de pañales o un artículo de tamaño similar y debe caber debajo del asiento de delante.
Además, puede llevar a bordo artículos como
- Una chaqueta
- Un paraguas
- Comida o bebida comprada en el aeropuerto después del control de seguridad
- Mercancía libre de impuestos
- Artículos especiales como cochecitos de bebé, sillas de ruedas, asientos de seguridad para niños o dispositivos de asistencia como muletas
Limitaciones del tamaño del equipaje de mano
La combinación de longitud + anchura + altura de las piezas de equipaje de mano no puede superar las 45 pulgadas (114 cm), y las medidas individuales de longitud, anchura y altura no pueden superar las 22 x 14 x 9 pulgadas (56 x 35 x 23 cm). Estas medidas incluyen las asas o las ruedas, pero no se aplican a los instrumentos musicales pequeños que pueden caber en un compartimento superior o en un espacio bajo el asiento.
No se aplica ningún peso máximo a los artículos del equipaje de cabina, excepto en los siguientes lugares.
- En el Aeropuerto Internacional Changi de Singapur, el peso del equipaje de cabina está restringido a un máximo de 7 kg (15 lb)
- En el Aeropuerto Internacional de Pekín (China), el peso máximo del equipaje de mano es de 10 kg
- En el Aeropuerto Internacional de Shanghai Pudong, China, el peso del equipaje de cabina está limitado a un máximo de 22lb (10kg)
Excepciones al equipaje de mano
- Si su equipaje de mano no cabe en el compartimento superior, o si su vuelo está especialmente ocupado y no tiene espacio en el compartimento superior, un auxiliar de vuelo o un agente de la puerta de embarque puede pedirle que facture su equipaje en la puerta de embarque de forma gratuita
- Los pasajeros que viajan en vuelos de Delta Connection, incluidos los vuelos con 50 asientos o menos, sólo pueden llevar artículos personales a bordo de la aeronave debido al espacio limitado del compartimento superior. Los artículos personales deben caber de forma segura bajo el asiento de enfrente o en los compartimentos superiores
Equipaje facturado de Delta Airlines
Información general
Delta cobra tasas para los vuelos nacionales de EE.UU. y Canadá/México, e incluye hasta dos maletas para los vuelos internacionales (dependiendo de su clase de viaje/tipo de tarifa). Se aplican tasas razonables para las dos primeras maletas facturadas si éstas no están incluidas en su billete.
Si desea añadir más de dos maletas, y si sus maletas tienen sobrepeso o son demasiado grandes, se le aplicarán unas tasas bastante significativas, por lo que se le aconseja que se mantenga dentro de su asignación si puede.
Equipaje facturado permitido
Se permiten dos bolsas de facturación gratuitas para los siguientes pasajeros:
- Delta Premium Select (clase económica superior)
- Delta One (clase business – disponible en vuelos internacionales de larga distancia y en algunos mercados nacionales de larga distancia)
- Primera clase
Si viaja en la cabina principal con una tarifa de clase económica (Basic Economy, Main Cabin o Delta Comfort+), el límite de equipaje facturado depende de su ruta y varía de cero a dos equipajes facturados. Dado que existen muchas normas diferentes, le recomendamos que compruebe la franquicia de equipaje facturado específica para la ruta elegida y la clase/tipo de tarifa de viaje utilizando la calculadora de equipaje de Delta. La calculadora también le preguntará sobre su condición de viajero frecuente y si es miembro de la tarjeta Delta SkyMiles American Express.
Política y tarifas de equipaje | Delta Air Lines
Se permiten dos maletas de facturación gratuita para los pasajeros de la clase económica en las siguientes rutas internacionales:
- Estados Unidos/Canadá/México – Oriente Medio y Pakistán
- Caribe/México/América Central – América del Sur (excepto Guyana)
- EE.UU./Sudamérica (excluyendo Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana) – EE.UU./Sudamérica (excluyendo Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana), cabina principal y Delta Comfort+ solamente
- Canadá/Sudamérica (excluyendo Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana – Canadá/Sudamérica (excluyendo Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana)
- Canadá/Colombia – Canadá/Colombia
- Estados Unidos/Canadá – Brasil
- EE.UU./Canadá, Caribe, México, América Central, América del Sur (excluido Brasil) – Australia, Nueva Zelanda y Filipinas
- EEUU/Canadá, Caribe, México, América Central, América del Sur – Asia
- EEUU/Canadá, Caribe, México, América Central, América del Sur – África meridional y occidental
- Estados Unidos/Canadá, México – India
- EE.UU./Canadá, Caribe, México, América Central, América del Sur (excluido Brasil) – Primer punto de origen del viaje en la India
- Primer punto de origen del viaje en Ghana, Nigeria, Namibia, Angola, Egipto, Jordania o Líbano – EE.UU./Canadá, segunda maleta gratuita sólo para Cabina Principal y Delta Comfort+
- Estados Unidos/Canadá – Ghana, Nigeria, Namibia, Angola, Egipto, Jordania o Líbano
En los casos en los que las bolsas no son gratuitas para las tarifas de Economía Básica, los cargos por la primera y segunda bolsa varían entre 30 y 100 dólares por bolsa en cada trayecto.
Los pasajeros de la clase económica pueden facturar una bolsa gratis en las siguientes rutas:
- EE.UU./El Salvador, Ecuador, Panamá – EE.UU./El Salvador, Ecuador, Panamá, cabina principal y Delta Comfort+ solamente
- Canadá/El Salvador, Ecuador, Panamá – Canadá/El Salvador, Ecuador, Panamá
- EE.UU./Canadá y México – Sudán, Siria, Irak, Kazajistán, Kirguistán y Uzbekistán
- EEUU/Canadá – Tahití
- EE.UU./Colombia – EE.UU./Colombia, cabina principal y Delta Comfort+ solamente
- EE.UU. – Israel, sólo cabina principal y Delta Comfort+
- EE.UU./Canadá – Europa y Norte de África (sólo en cabina principal y Delta Comfort+)
- Caribe, América Central, América del Sur (excepto Brasil) – Europa y África del Norte
- Caribe, América Central, América del Sur (excluyendo Brasil) – Oriente Medio (excluyendo Israel)
- Europa – India
- Japón – Guam, Saipán y Palaos
- México – Europa, cabina principal y Delta Comfort+ solamente
- Caribe, América Central, América del Sur (excluido Brasil) – India
En los casos en que la primera maleta no es gratuita para las tarifas de Economía Básica, la tarifa por maleta oscila entre 30 y 60 dólares estadounidenses por trayecto, y para todos los pasajeros de la clase económica, la tarifa por la segunda maleta oscila entre 40 y 100 dólares estadounidenses.
En las siguientes rutas de América/Caribe, la franquicia de equipaje facturado es nula para los pasajeros de clase económica, y todas las maletas facturadas están sujetas a tasas:
- EE.UU. (incluido Puerto Rico) – EE.UU. (incluido Puerto Rico)
- EE.UU. – Canadá
- EE.UU. – Islas Vírgenes de EE.UU., América Central, Caribe, Guyana y Bermudas
- EE.UU./Canadá – México
- México, Centroamérica y Caribe – México, Centroamérica y Caribe
En estas rutas, la tasa por la primera maleta es de 30 dólares, y las tasas por la segunda maleta oscilan entre 40 y 55 dólares por trayecto.
Viajeros frecuentes
Los socios Medallion del programa de viajero frecuente SkyMiles de Delta y los socios Elite y Elite Plus de SkyTeam reciben las siguientes ventajas en materia de equipaje:
- Dentro de Estados Unidos y Canadá:
- Silver: Una maleta gratis (70lb/32kg)
- Oro: Dos maletas gratuitas (70lb/32kg)
- Platino o Diamante: Tres bolsas gratis (70lb/32kg cada una)
- Todas las demás rutas: Una maleta adicional (50lb/23kg) al viajar en Confort+, Cabina Principal o Turista Básica entre EE.UU./Canadá y cualquier destino internacional, válida para un máximo de ocho acompañantes de viaje en la misma reserva, pero no se aplica a los vuelos con salida del aeropuerto de París Charles de Gaulle o del aeropuerto de Ámsterdam Schiphol.
Si es socio Silver Medallion y también es titular de una tarjeta de crédito SkyMiles American Express, puede recibir una segunda maleta de facturación de 70lb/32kg gratis para usted y hasta ocho personas que viajen con usted en la misma reserva para vuelos dentro de EE.UU. y Canadá.
Beneficios para los titulares de tarjetas de crédito de marca compartida
Si tiene una tarjeta Delta SkyMiles American Express, usted y hasta ocho acompañantes de viaje en la misma reserva, recibirán su primera maleta de facturación (50lb/23kg) gratis en los vuelos de Delta reservados con su tarjeta. Este beneficio se aplica a las maletas que no tengan sobrepeso ni sean de gran tamaño, y sólo en los segmentos de vuelo que se originen en una compañía aérea de Delta o Delta Connection cuando se facture con Delta para un vuelo comercializado y operado por Delta
Los tipos de tarjeta elegibles para el primer beneficio de equipaje gratuito son los siguientes
- Tarjeta Delta SkyMiles Gold American Express/Tarjeta Delta SkyMiles Gold Business American Express
- Tarjeta Delta SkyMiles Platinum American Express/Tarjeta Delta SkyMiles Platinum Business American Express
- Tarjeta Delta SkyMiles Reserve American Express/Tarjeta Delta SkyMiles Reserve Business American Express
Limitaciones de equipaje en la facturación de temporada
En algunos aeropuertos, existen embargos de equipaje, durante los cuales Delta sólo acepta un número específico de maletas hasta un límite de peso determinado. Para todos los destinos con embargo, el tamaño máximo de cada maleta facturada es de 62 pulgadas de dimensiones totales.
Además, para los destinos y fechas de embargo especificados, Delta sólo aceptará cajas como equipaje facturado hacia/desde Centroamérica o Sudamérica si son la caja original sellada de fábrica, y no se aceptan cajas hacia/desde Brasil, México y Chile en ningún momento del año. Asimismo, en los servicios de jets regionales, no se aceptan equipajes adicionales o excesivos en los vuelos de Delta Connection u otros jets regionales hacia/desde México.
Los destinos y fechas de embargo de Delta son los siguientes
- Cayo Hueso – todo el año, un máximo de un artículo para todos los pasajeros, 100lb (45kg)
- Lagos, Nigeria vía Europa – todo el año, máximo de cuatro artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg)
- Quito, Ecuador – del 3 de junio al 31 de agosto, máximo de dos artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg)
- San Pedro Sula, Honduras – del 16 de noviembre al 16 de enero, máximo de cinco artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg)
- San Salvador*, El Salvador – del 3 de junio al 31 de agosto, máximo de dos artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg), y del 16 de noviembre al 16 de enero, máximo de cinco artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg)
- Nueva York, JFK a/desde Santiago, República Dominicana – del 3 de junio al 31 de agosto, los socios SkyMiles Elite hasta tres maletas, y los no socios hasta dos maletas, 70lb (32kg), y del 16 de noviembre al 16 de enero, un máximo de cinco artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg)
- Nueva York, JFK a/desde Santo Domingo, República Dominicana – del 3 de junio al 31 de agosto, los socios SkyMiles Elite hasta tres maletas, y los no socios hasta dos maletas, 70lb (32kg), y del 16 de noviembre al 16 de enero, un máximo de cinco artículos para todos los pasajeros, 70lb (32kg)
*Los socios Elite de Delta SkyMiles (Silver, Gold, Platinum y Diamond) que viajen en Delta One o First Class pueden facturar hasta tres maletas en los viajes hacia el norte con origen en San Salvador, El Salvador.
Limitaciones de tamaño y peso del equipaje facturado
Todas las maletas facturadas están limitadas a un peso máximo de 50 libras (23 kg) para la Clase Turista y 70 libras (32 kg) para los pasajeros de Delta One, Primera Clase y Clase Business.
Las dimensiones totales máximas de las piezas de equipaje facturadas son de 62 pulgadas (157 cm).
Equipaje adicional
Al volar con Delta, su franquicia de equipaje estándar es de cero, una o dos maletas facturadas, dependiendo de su ruta y de su clase de viaje/tipo de tarifa. En ese caso, se aplicarán cargos por la primera o segunda maleta si no son gratuitas (véase más arriba).
Si desea llevar más de dos maletas, las tasas de Delta varían entre 100 y 285 dólares por cada pieza de equipaje facturada adicional.
Se pueden facturar hasta diez maletas por pasajero en los vuelos operados por Delta o Delta Shuttle, y hasta cuatro maletas facturadas en los vuelos de la compañía Delta Connection, excepto en los destinos embargados durante los períodos de embargo.
Exceso de equipaje
Delta cobra tasas relativamente elevadas por las maletas con exceso de tamaño y/o de peso.
Los cargos por exceso de peso se aplican en dos niveles:
- Nivel 1 – 51-70lb (23-32kg)
- Nivel 2 – 71-100lb (32-45kg)
Tenga en cuenta que el peso estándar del equipaje para los pasajeros de la clase económica es de 50lb/23kg y 70lb/32kg para los pasajeros de la clase superior.
Las tasas por exceso de peso del equipaje son de 100 a 150 dólares para el nivel 1, y de 200 dólares para el nivel 2, por pieza y por trayecto, teniendo en cuenta que en la mayoría de las rutas con embargo no se permiten las bolsas con exceso de peso del nivel 2 (bolsas de más de 70lb/32kg).
Los cargos por equipaje de gran tamaño se aplican a las maletas con dimensiones totales que superan las 62 pulgadas (157 cm) hasta las dimensiones máximas permitidas por Delta de 80 pulgadas (203 cm). Los cargos por equipaje de gran tamaño varían entre 100 y 300 dólares por pieza en cada sentido, según la ruta.
Artículos de equipaje especiales
Resumen
Si tiene un artículo de equipaje especial, puede reunirse con un agente de Delta cuando llegue al aeropuerto, quien le ayudará a facturar su artículo especial y le informará si se aplica algún cargo adicional.
Al viajar con Delta, los artículos especiales incluyen
- Bolsas con un tamaño o forma únicos
- Bolsas que superen los límites de peso estándar de 50lb/23kg o 70lb/32kg, o el límite de tamaño estándar de 62in (157cm) de dimensiones totales (largo + ancho + alto)
- Artículos para bebés o niños
- Instrumentos musicales
- Equipo deportivo
Viajar con bebés y niños
Los asientos de retención infantil aprobados por la FAA pueden llevarse a bordo del avión si hay un asiento de pasajero libre en su fila, o si ha comprado un asiento para su hijo. Si no hay un asiento de pasajero libre para su sistema de retención infantil, el artículo debe facturarse en la puerta de embarque.
Delta no cobra por los cochecitos o los asientos de retención infantil aprobados por la FAA y estos artículos no cuentan para su franquicia de equipaje (o la de su hijo). Puede facturar estos artículos antes del control de seguridad o en la puerta de embarque.
Además de la franquicia de equipaje de mano de una bolsa, los pasajeros pueden llevar los siguientes artículos a la cabina del avión de forma gratuita:
- Asiento elevador u otro asiento para bebés
- Sacaleches y su correspondiente bolsa refrigerante
Tenga en cuenta que los asientos elevados no pueden utilizarse durante el rodaje, el despegue o el aterrizaje. Estos artículos también deben cumplir con las restricciones de tamaño del equipaje de cabina de Delta.
Las franquicias de equipaje para niños se basan, en parte, en la tarifa pagada:
- Si su hijo viaja gratis, no hay franquicia de equipaje. Por lo tanto, cualquier equipaje para el niño debe incluirse en la franquicia de equipaje del adulto acompañante.
- Los niños que viajen con un billete internacional que suponga el 10% de la tarifa de adulto pueden facturar una bolsa de hasta 10 kg de peso con unas dimensiones totales máximas de 114 cm, además de un cochecito o silla de paseo totalmente plegable
- Los bebés (
- Los niños que viajen con un billete de 50% o más de la tarifa de adulto, tienen derecho a una franquicia de equipaje estándar
Instrumentos musicales
Los instrumentos musicales se aceptan en los vuelos de Delta y Delta Connection como equipaje facturado, equipaje de cabina o puede reservar un asiento, en función del tamaño y la forma de su instrumento.
Las guitarras y los instrumentos musicales más pequeños, como los violines o las flautas, se aceptan como equipaje de mano gratuito. Su instrumento debe caber en un compartimento superior o en otro lugar de almacenamiento aprobado en la cabina.
Los instrumentos musicales de mayor tamaño pueden facturarse si sus dimensiones totales no superan los 381 cm y su peso, incluida la funda, no supera los 75 kg. La excepción a esto es que los instrumentos musicales que superen las 79 pulgadas (200 cm) de longitud no se aceptan como equipaje facturado en los aviones B767-300 hacia/desde Tokio-Narita, Japón. Se aplican las tarifas estándar de Delta por exceso de equipaje.
Como alternativa, puede comprar un billete de tarifa completa para un instrumento musical. Puede guardar el instrumento en cualquier asiento de pasajero con mampara o separador. En el caso de los instrumentos en la cabina, éstos no deben superar las 165 libras (75 kg) de peso.
Equipo deportivo
Puede llevar la mayoría de los equipos deportivos en un vuelo de Delta. Se aplican los cargos por equipaje facturado estándar de Delta según su ruta y clase de viaje/tipo de tarifa. Se aplican cargos por exceso de peso a las bolsas que superen las 50 libras/23 kg y las bolsas de equipo deportivo no pueden superar las dimensiones totales de 115 pulgadas/292 cm, ni el peso de 100 libras/45 kg.
Cualquier artículo de equipo deportivo que supere su franquicia de equipaje está sujeto a cargos adicionales por exceso de peso y de tamaño.
Puede encontrar detalles de las normas de Delta para el equipo deportivo aquí:
Volar con equipo deportivo : Equipaje de mano y facturado : Delta Air Lines
Conclusión
Al viajar con Delta, todos los pasajeros pueden llevar una bolsa de mano y un artículo personal.
Las franquicias de equipaje facturado de Delta son complicadas y dependen de su ruta y clase de viaje/tipo de tarifa. En algunas rutas, todos los pasajeros reciben una o dos franquicias de equipaje facturado. Mientras que en otras rutas, todos los pasajeros de las clases Basic Economy, Main Cabin y Delta Comfort+ deben pagar por su primera y segunda maleta facturada. Además, Delta aplica restricciones/embargos de equipaje de facturación estacionales en algunas rutas.
He tratado de explicar la multitud de reglas y excepciones tan claramente como he podido en este artículo, pero compruebe su franquicia exacta cuando reserve su billete y de nuevo antes de viajar para asegurarse de que está dentro de su franquicia, de lo contrario se aplicarán cargos adicionales y/o por exceso de equipaje.
