La franquicia de equipaje en cabina de United Airlines es relativamente sencilla de entender, aunque existen algunas excepciones a las normas estándar. Sin embargo, al igual que ocurre con otras compañías aéreas estadounidenses de servicio completo, la política de facturación de equipaje es bastante complicada, y la franquicia dependerá de su ruta y del tipo de tarifa/clase de viaje. Por lo tanto, debe comprobar cuidadosamente la franquicia para su reserva específica, teniendo en cuenta que en ciertas rutas se aplican limitaciones estacionales que anulan las franquicias estándar.
En este artículo, explico las franquicias de equipaje de cabina y de facturación de United Airlines y las excepciones a las normas estándar. También proporciono ejemplos de los cargos que puede esperar pagar por cualquier equipaje adicional a su franquicia y los cargos por equipaje de gran tamaño o sobrepeso.
Dada la complejidad de la política de facturación de equipaje de United Airlines, consulte el sitio web de United para obtener la información más reciente y compruebe cuidadosamente las condiciones de viaje antes de reservar y confirmar su billete.
Información sobre el equipaje facturado y de mano | United Airlines
Equipaje de cabina de United Airlines
Información general
En la mayoría de los vuelos de United, se permite llevar a bordo un bolso de mano y un artículo personal (además de otros artículos especiales), aunque hay algunas excepciones.
Excepciones al equipaje de cabina permitido
Si viaja con un billete en clase económica básica, sólo puede llevar un artículo personal a bordo, y si lleva un bolso de mano de tamaño completo a la puerta de embarque, deberá facturarlo. Tendrá que pagar la tasa de equipaje facturado aplicable y una tasa de gestión en la puerta de embarque de 25 dólares.
Las excepciones a esta regla se enumeran a continuación:
- Clientes que viajen en vuelos transatlánticos hacia o desde EE.UU., México y América Central, así como hacia y desde El Salvador, Panamá y América del Sur
- Clientes que viajen en vuelos transpacíficos hacia o desde EE.UU
- Socios MileagePlus Premier o acompañantes que viajen en la misma reserva
- Socios principales de tarjetas de crédito MileagePlus Chase que califiquen o socios Star Alliance Gold
Si se aplica alguna de las excepciones anteriores, puede seguir la política normal de equipaje de cabina de United.
Si viaja en la aerolínea regional asociada a United Airlines, Air Wisconsin CommutAir, sólo podrá llevar un artículo personal en la cabina del avión, ya que los aviones son pequeños y tienen menos espacio disponible en los compartimentos superiores.
Otros artículos de cabina
Además de su bolsa de mano y su artículo personal, puede llevar los siguientes artículos a bordo del avión:
- Una chaqueta
- Un paraguas
- Material de lectura
- Alimentos o mercancías que haya comprado en el aeropuerto
- Dispositivos de asistencia
- Sistema de retención infantil o asiento de seguridad aprobado por la FAA
- Una bolsa de pañales
- Un extractor de leche
- Una cámara fotográfica
- Una jaula para mascotas (pero tenga en cuenta que se aplican tarifas para las mascotas dentro de la cabina)
Equipaje facturado de United Airlines
Resumen
Dependiendo de su ruta y de su clase de viaje/tipo de tarifa, es posible que tenga que pagar para facturar su(s) maleta(s). United ofrece una calculadora de equipaje en línea para que pueda verificar su franquicia y los cargos correspondientes a su viaje en particular.
Calculadora de equipaje de United Airlines
Franquicias y cargos por facturación de equipaje
Las franquicias y los cargos por equipaje no están claramente resumidos en el sitio web de United Airlines, sin embargo, United tiene una calculadora de equipaje en línea muy informativa que utilicé para verificar cualquier franquicia de equipaje y cualquier cargo aplicable para una variedad de vuelos de ejemplo y clases de viaje sin ningún estatus de viajero frecuente. Esto es lo que interpreté de la calculadora
Viajeros frecuentes
Si es socio de United MileagePlus Premier, usted y hasta nueve compañeros de viaje que viajen con la misma reserva pueden facturar gratuitamente maletas de 70 libras/32 kg, como se indica en la tabla siguiente:
Hay algunas excepciones a lo anterior para los viajes a San Salvador, La Habana, Santo Domingo, Managua, San Pedro Sula, Tegucigalpa y Ciudad de Guatemala, donde el número de maletas facturadas de 70lb/32kg está restringido a dos por pasajero (todos los niveles de afiliación/todas las cabinas).
Ventajas para los titulares de tarjetas de crédito de marca compartida
El titular principal de una amplia variedad de tarjetas Chase de United MileagePlus y un acompañante que viaje en la misma reserva pueden recibir hasta dos maletas estándar para facturar en vuelos de United y United Expresscuando el titular principal compra su billete con su tarjeta United MileagePlus. Puede consultar los beneficios aquí:
Maletas facturadas gratis para los socios de United que reúnan los requisitos
Personal militar
El personal militar tiene franquicia de equipaje al viajar en vuelos de United y United Express de la siguiente manera
- Negocios oficiales: Cinco maletas, 115in/292cm, 100lb/45kg
- Militares dependientes con órdenes: Dos maletas, 62in/158cm, 70lb/32kg
- Viajes personales: Tres bolsas, 62in/158cm, 70lb/32kg
Los dependientes del personal militar estadounidense en activo tienen las mismas exenciones de beneficios que el miembro del servicio cuando viajan con la misma reserva.
Cuando el viaje es por orden oficial, los dependientes pueden viajar solos. Cuando los dependientes viajan por su cuenta sin prueba de órdenes militares, se aplican las franquicias de equipaje y las tarifas normales.
Limitaciones de equipaje en el check-in por temporada
En algunos destinos de United, existen límites para el equipaje de sobrepeso, de tamaño excesivo y para el equipaje adicional facturado. Algunos destinos tienen límites durante todo el año, mientras que otros tienen límites durante los períodos de mayor actividad. Los límites son para los vuelos hacia, desde y a través de estos destinos.
Los siguientes destinos no permiten llevar maletas que pesen más de 32 kg durante todo el año:
- Auckland (Nueva Zelanda)
- Melbourne (Australia)
- Sydney, Australia
Los siguientes países sólo permiten facturar hasta dos maletas que pesen hasta 23 kg (50 lb), y no se aceptan maletas con exceso de tamaño o de peso:
- Honduras, todo el año, excepto entre el 1 de diciembre y el 15 de enero, cuando no se aplica el embargo
Las siguientes rutas sólo permiten facturar hasta tres maletas, y no se aceptan maletas de gran tamaño o adicionales:
- Vuelos entre Ciudad de Guatemala y Washington DC (Dulles)
Algunos destinos limitan las maletas facturadas de gran tamaño, con sobrepeso y adicionales durante los periodos de mayor afluencia de pasajeros, como las vacaciones de primavera u otros periodos vacacionales. United tiene cuatro períodos diferentes de embargo de equipaje facturado:
- Del 23 de marzo al 4 de abril
- Del 1 de junio al 31 de agosto
- Del 19 de noviembre al 15 de enero
- Del 10 de diciembre al 5 de enero
Los embargos suelen aplicarse a destinos en México, América Central y el Caribe. Hay diferentes límites en cuanto al número de maletas facturadas permitidas, pero el peso máximo permitido en todos los casos es de 45 kg (100 lb).
Cuando hay embargos:
- United aceptará una caja en lugar de una maleta cuando haya límites para las maletas facturadas. La caja puede pesar hasta 50lb (23kg) y medir hasta 62in (158cm) de dimensiones totales. Para destinos en México, América Central y el Caribe, esta caja sólo puede medir hasta 42 pulgadas (107 cm) de dimensiones totales
- United no acepta artículos grandes de equipo deportivo como bicicletas, alas delta y tablas de surf
Consulte la información en línea de United para asegurarse de conocer la información más reciente sobre embargos:
Política de embargos para las maletas facturadas – United Airlines
Limitaciones de tamaño y peso del equipaje facturado
Las dimensiones totales máximas (largo + ancho + alto) de una maleta estándar para facturar es de 158 cm (62 pulgadas), incluyendo las asas y las ruedas.
El peso máximo de una valija para despachar depende de su cabina de clase de viaje y de su estatus MileagePlus Premier/Star Alliance. Si el tamaño o el peso máximos difieren según su clase de viaje y su estatus MileagePlus, United aplicará el límite más alto.
Suscripción de equipaje
United ofrece una suscripción de equipaje personalizable que le permite a usted y a un máximo de ocho acompañantes que viajen en la misma reserva facturar hasta dos maletas por vuelo de forma gratuita. El abono de equipaje se puede personalizar de la siguiente manera:
- Primera maleta estándar, o primera y segunda maleta estándar
- Número de viajeros
- Región
Los abonos de equipaje cuestan a partir de 349 $ al año.
El abono de equipaje no exime de los cargos por maletas de gran tamaño y/o sobrepeso y no cubre el costo de facturar más de dos maletas estándar.
Detalles de la suscripción de equipaje (united.com)
Exceso de equipaje
El peso estándar del equipaje facturado por United es de 23 kg/50 libras para los pasajeros de Economy y Premium Economy, y de 32 kg/70 libras para los pasajeros de Business y First Class. Las maletas que superan los pesos estándar tienen un cargo por exceso de equipaje en dos niveles de sobrepeso, como sigue
- 51-70lb/ 24-32kg
- 71-100lb/ 33-45kg
Las tasas por exceso de equipaje son significativas, normalmente entre 200 y 400 dólares de más por maleta.
Para todos los pasajeros, las maletas de tamaño superior al estándar (62in/158cm) están sujetas a una tasa por exceso de equipaje que suele oscilar entre 200 y 400 dólares estadounidenses adicionales por maleta.
Estos cargos por exceso de equipaje se suman a cualquier otro cargo por maletas adicionales que superen su franquicia de equipaje.
United no acepta maletas que midan más de 115 pulgadas (292 cm) de dimensiones lineales o que pesen más de 100 libras (45 kg). Sin embargo, United aceptará instrumentos musicales de hasta 75 kg (165 lb) y todos los dispositivos de asistencia.
Notas para los pasajeros de la tarifa económica básica
Si usted viaja con una tarifa económica básica de United Airlines, los puntos clave que debe recordar en lo que respecta al equipaje son los siguientes:
- Se permite un artículo personal pequeño que quepa debajo del asiento delante de usted, como una bandolera, un bolso, una bolsa para el ordenador portátil u otro artículo que mida hasta 9 x 10 x 17 pulgadas (22 x 25 x 43 cm). También están permitidos los dispositivos de movilidad, los dispositivos de asistencia y los dispositivos médicos, incluidos los sacaleches
- La franquicia de equipaje de mano es la misma que la de los billetes en Economy estándar si viaja en vuelos transpacíficos desde y hacia Estados Unidos, o en vuelos transatlánticos (vuelos a Europa, África y Oriente Medio) desde y hacia Estados Unidos, México y Centroamérica, así como desde y hacia El Salvador, Panamá y Sudamérica
- Para todos los demás billetes en clase económica básica, no se permite llevar una maleta de mano de tamaño completo, a menos que sea un socio MileagePlus Premier o un acompañante que viaje en la misma reserva, un socio de una tarjeta de crédito MileagePlus que cumpla los requisitos o un socio Star Alliance Gold. En caso contrario, si lleva una maleta de mano de tamaño completo a la puerta de embarque, deberá facturarla y pagar la tasa de equipaje facturado aplicable más un cargo de 25 dólares por gestión en la puerta de embarque
- Las tarifas Basic Economy tienen las mismas franquicias de equipaje facturado que los billetes estándar de Economy. En las tarifas de Economía Básica en vuelos transatlánticos, deberá pagar la primera maleta facturada. Las tarifas transpacíficas incluyen una bolsa de facturación estándar gratuita
Viajar con bebés y niños
Si viaja con un bebé o un niño, puede llevar los siguientes artículos a bordo, además de su bolsa de mano y sus objetos personales:
- Bolsa de pañales
- Sacaleches y leche
- Asiento para niños aprobado por el gobierno
- Cochecito plegable compacto que cumpla con los límites de tamaño del equipaje de cabina de United (9 x 14 x 22 pulgadas o 9 x 10 x 17 pulgadas), de lo contrario el cochecito deberá facturarse
United también aceptará una silla de auto sin cargo por cada niño, además del cochecito. Esto incluye a los niños menores de dos años que viajen en el regazo de un adulto y a los bebés que viajen internacionalmente con una tarifa del 10%
United no considera los «pack ‘n’ plays», las cunas plegables y otros productos similares como dispositivos de transporte, por lo que deberán facturarse como parte de su equipaje facturado.
La política de equipaje facturado y las franquicias de United se aplican a los niños con billetes comprados, incluidos los bebés que viajan internacionalmente con una tarifa del 10%. Si se excede la franquicia de equipaje de un niño, los artículos adicionales pasarán a formar parte de la franquicia del adulto acompañante.
Equipo deportivo
United acepta una amplia variedad de equipos deportivos como parte de su franquicia de equipaje para facturar, siempre y cuando estén embalados en contenedores adecuados y estén dentro de los límites de tamaño y peso estándar de United. Cualquier artículo de equipo deportivo que sobrepase el tamaño y el peso permitidos está sujeto a los cargos estándar por maletas de tamaño y peso excesivos.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Las bicicletas no están sujetas a cargos por exceso de tamaño, pero sí se aplican cargos por exceso de peso
- Los kayaks y las canoas no son aceptados por United
- Los vuelos de United Express pueden tener limitaciones más estrictas para los equipos deportivos, y algunos vuelos de United Express no pueden aceptar ciertos artículos deportivos de mayor tamaño
- Cuando se aplican embargos de equipaje, algunos equipos deportivos no son aceptados por United
- Para los clientes que viajan desde y hacia California, no se aplican cargos por equipaje de gran tamaño para hasta dos tablas de surf, wakeboard o paddleboard
Instrumentos musicales
Dependiendo de su tamaño, su instrumento musical puede ser clasificado como maleta de mano o como maleta para facturar. También puede comprar un asiento para su instrumento.
Los instrumentos pequeños, como los violines o las guitarras, pueden llevarse a bordo del avión si caben en un compartimento superior, o bajo el asiento de delante, siempre que haya espacio disponible al subir al avión.
Su instrumento puede contar como parte de su franquicia de equipaje facturado. Sin embargo, United le cobrará si excede su franquicia de facturación, si su instrumento mide entre 63 y 115 pulgadas de tamaño total, o si su instrumento pesa más de 50 libras/23 kg.
Si su instrumento mide más de 115 pulgadas en total, deberá ponerse en contacto con el Centro de Contacto con el Cliente de United.
Si desea comprar un asiento para un instrumento musical que es demasiado frágil o voluminoso para manejarlo como maleta de facturación, se aplican las siguientes restricciones:
- No debe superar las 165 libras (75 kg)
- Debe estar empaquetado o cubierto de manera que se evite dañar a otros clientes
- Debe estar asegurada con un cinturón de seguridad en un asiento adyacente al propietario
- No debe restringir el acceso o el uso de ninguna salida o pasillo normal o de emergencia
- No debe obstaculizar la visión de cualquier cliente de la señalización en la cabina del avión
- Deben reservarse con antelación y pagarse los gastos correspondientes
Conclusión
Al viajar con United, la mayoría de los pasajeros pueden llevar una maleta de mano y un artículo personal. Algunos pasajeros que viajan con tarifas Economy Basic o que viajan con algunos de los socios regionales de United en aviones pequeños sólo pueden llevar un artículo personal a bordo.
Las franquicias de equipaje en el check-in de United dependen de su ruta y de la clase de viaje/tipo de tarifa. Los pasajeros frecuentes de United Mileage Plus y Star Alliance, y los titulares de tarjetas Chase de United MileagePlus que reúnen los requisitos necesarios, reciben beneficios adicionales en materia de equipaje.
United aplica restricciones/embargos de equipaje en el check-in por temporada en algunas rutas.
Dadas las diversas reglas y complejidades, por favor verifique su franquicia exacta cuando reserve su boleto y nuevamente antes de viajar para asegurarse de que está dentro de su franquicia, de lo contrario se aplicarán cargos adicionales y/o por exceso de equipaje.
