Al viajar con Swiss, las franquicias de equipaje de cabina y de facturación variarán en función de su ruta de viaje y también de la clase de viaje/tipo de tarifa que haya elegido
En este artículo, explico las franquicias de equipaje de cabina y de facturación de Swiss, y describo cómo puede adquirir cualquier franquicia de equipaje adicional que pueda necesitar.
Swiss ofrece información actualizada sobre el equipaje en su sitio web y una calculadora de equipaje que puede utilizar para comprobar las franquicias exactas de equipaje de cabina y de facturación para su itinerario y clase de viaje/tipo de tarifa.
Equipaje de cabina permitido por Swiss Air
Número de piezas de equipaje de cabina
Cuando vuela con Swiss puede llevar una o dos piezas de equipaje de mano en la cabina, dependiendo de su clase de viaje:
- Economy y Premium Economy – una pieza
- Business y First – dos piezas
Su equipaje de cabina debe guardarse en el compartimento superior o debajo del asiento de enfrente. El equipaje de mano que sea demasiado grande o pesado se retirará en la puerta de embarque y se transportará en el avión como equipaje facturado, por lo que puede haber un cargo. Los cargos en la puerta de embarque son significativamente más altos que los que se aplican en línea. Incluso si su equipaje de mano cumple las normas, Swiss Air puede pedirle que lo facture en los vuelos especialmente concurridos.
También se puede aceptar un plegable como equipaje de mano.
Los adultos y los niños con asiento propio también pueden llevar a bordo un bolso de mano, una bolsa para el ordenador portátil o una bandolera.
Hay una excepción a estas normas estándar; países como Italia y Estados Unidos tienen normas más estrictas sobre el equipaje de cabina. Los pasajeros que viajen en las cabinas de Primera y Business con una segunda pieza de equipaje de mano deberán facturarla si viajan desde esos países.
Limitaciones de tamaño y peso del equipaje de mano
Cada pieza de equipaje de mano tiene un límite de peso máximo de 8 kg, y las dimensiones máximas permitidas son 55 cm x 40 cm x 23 cm (alto x ancho x fondo).
Se aceptan bolsas de ropa plegables como alternativa a la bolsa de mano con unas dimensiones máximas de 57cm x 54cm x 15cm.
Las dimensiones máximas de los objetos personales son 40cm x 30cm x 10cm.
Se aplican normas especiales sobre el tamaño del equipaje de mano en los vuelos desde y dentro de Sudáfrica. Las dimensiones máximas permitidas son 56cm x 36cm x 23cm, y un peso máximo de 7kg.
Equipaje facturado permitido por Swiss Air
Resumen
Cuando vuele con Swiss, su franquicia de equipaje facturado se basa en su clase de viaje y su tipo de tarifa.
Si su viaje incluye varios tramos y/o varias aerolíneas, deberá comprobar su franquicia de equipaje en el momento de la reserva
Europa
En las rutas europeas, en la clase económica de Swiss Air, su franquicia de equipaje facturado depende del tipo de tarifa elegido. Todos los pasajeros que viajan en clase Economy, excepto los de la clase Economy Light, pueden llevar una bolsa de 23 kg para facturar. La tarifa Economy Light es una tarifa de sólo equipaje de cabina, por lo que no hay franquicia de equipaje facturado.
Los viajeros de la clase Business pueden facturar dos maletas de 32 kg
Intercontinental
En los vuelos intercontinentales de Suiza en Clase Turista, puede elegir entre la tarifa Economy Light, que sólo incluye el equipaje de cabina, o las tarifas Economy Saver, Economy y Economy Flex, que incluyen una pieza de equipaje de 23 kg. En la clase Turista Premium, su franquicia de equipaje facturado es de dos bolsas de 23 kg.
En las clases Business y First, la franquicia de equipaje facturado es de dos bolsas de 32 kg
Excepciones
Hay bastantes excepciones a las normas estándar descritas anteriormente:
- En algunas rutas, los pasajeros de la Clase Turista (donde se incluye una franquicia de equipaje) pueden llevar dos bolsas de 23 kg para facturar. Estas excepciones son demasiado numerosas para enumerarlas aquí, pero incluyen muchas rutas de transferencia a través de Europa, por ejemplo, de EE.UU./Canadá y el Reino Unido a ciertas partes de África, de la India a EE.UU., y ciertas rutas de Suiza a destinos en Asia, como Japón, Sri Lanka y Vietnam.
Swiss ofrece una calculadora de equipaje en línea que le permite ver su franquicia de facturación para su ruta, cabina de viaje y tipo de tarifa específicos
Calculadora de equipaje | SWISS
Limitaciones de tamaño y peso del equipaje facturado
El peso máximo permitido de las maletas facturadas es de 23 kg cuando se vuela en las tarifas Economy y Premium Economy, y de 32 kg si se viaja en las cabinas Business y First Class
Si su maleta pesa más de 32 kg, se le pedirá que vuelva a empaquetar/redistribuir su equipaje para que ninguna pieza de equipaje facturado supere los 32 kg.
La suma de la longitud, la anchura y la altura de cada pieza de equipaje facturado estándar no puede superar los 158 cm. Cualquier pieza que supere los 158 cm se considerará exceso de equipaje. El tamaño máximo permitido por Swiss es de 292 cm en total.
Miembros de la red de viajeros frecuentes
Los pasajeros frecuentes de Miles&More y algunos de Star Alliance tienen una franquicia de equipaje facturado mayor en todos los vuelos de Swiss cuando viajan en Economy Classic, Economy Flex, Business Class y First Class. Este beneficio no se aplica a las tarifas Economy Light. Las ventajas varían en función de si se viaja dentro de Europa o en un vuelo intercontinental, como se indica a continuación:
Equipaje adicional
Resumen
Swiss permite la compra de dos piezas adicionales de equipaje facturado para todos los pasajeros, además de su franquicia. Las tasas por equipaje adicional dependen de varios factores, como el tipo de tarifa, la clase de viaje y el itinerario. Existen tarifas de equipaje adicionales específicas para los pasajeros que viajan a/desde Japón.
Puede reservar dos maletas adicionales en línea hasta dos horas antes de la hora de salida de su vuelo, o a través del Swiss Service Center (donde se aplica un suplemento de 5 $ por maleta), o en la facturación del aeropuerto.
Si desea llevar más de cuatro maletas facturadas, tendrá que organizarlo a través del Centro de Servicios Suizo
Tarifas Economy Light – Primera bolsa adicional
Si viaja con una tarifa Economy Light sin franquicia de equipaje facturado y desea añadir equipaje facturado, su primera bolsa facturada de 23 kg tendrá un coste de 20 dólares por trayecto para los vuelos nacionales si se compra por Internet, y de 30 a 70 dólares por trayecto si se compra por Internet para las rutas internacionales. Si espera hasta el aeropuerto y compra allí una franquicia de equipaje para facturar, las tarifas de ida por maleta oscilarán entre 60 y 105 dólares
Otras tarifas económicas y clases de viaje – Equipaje adicional
Si ha comprado un billete que incluye una franquicia de equipaje y desea añadir más maletas para facturar, puede comprar una franquicia adicional en línea o en la facturación del aeropuerto. Las tarifas típicas son las siguientes:
Para los vuelos a/desde Japón se aplica una tarifa plana de 200 dólares por cada franquicia adicional de 23 kg de equipaje facturado que se adquiera
Equipaje adicional – Rutas con descuento
En algunas rutas intercontinentales de larga distancia, puede beneficiarse de tarifas de equipaje facturado adicional más bajas si vuela en clase Economy de Suiza. Hay una tarifa plana de 85 dólares por cada maleta facturada de 23 kg comprada en línea, o 100 dólares si se compra en el aeropuerto. En comparación con las tarifas estándar de 230 y 287 dólares respectivamente.
Exceso de equipaje
Su equipaje facturado se clasificará como exceso de equipaje si supera el peso y/o las dimensiones permitidas por Swiss. Las tarifas por exceso de equipaje dependen de su clase de reserva y de su ruta de viaje.
Si cualquier maleta facturada dentro de su franquicia tiene sobrepeso o es demasiado grande, se aplicarán cargos de ida de entre 46 y 193 dólares. Si su maleta facturada tiene sobrepeso y es demasiado grande, se aplicarán cargos por trayecto de entre 93 y 346 dólares
Existen tarifas distintas para los vuelos con destino y origen en Japón, que son las siguientes
- Sobrepeso: 150 dólares
- Sobredimensionado – $US300
- Sobrepeso y exceso de tamaño: 450 dólares
Si ha comprado maletas adicionales para facturar fuera de su asignación gratuita y éstas superan los límites de tamaño y peso de Swiss, se aplicarán los siguientes cargos por trayecto
- Sobrepeso o exceso de tamaño – $US126 a $US460
- Sobrepeso y exceso de tamaño: de 172 a 633 dólares
Las tarifas equivalentes para los vuelos hacia y desde Japón son las siguientes
- Sobrepeso – $US350
- Sobredimensionado – $US500
- Sobrepeso y exceso de tamaño – $US650
Artículos deportivos
Swiss transportará su equipo deportivo de forma gratuita si
- Su artículo está dentro de los límites de peso y tamaño del equipaje facturado por Swiss,
- No excede la franquicia de equipaje facturado, y
- No viaja con una tarifa Economy Light
sólo se aplicaráncargos si lleva más piezas de equipaje facturado de las permitidas, o si su equipaje es más pesado o más grande que los límites estándar de Swiss
Deberá registrar su equipo deportivo en el Centro de Servicios de Swiss.
Una excepción a estas normas es que, además de su equipaje facturado permitido, puede transportar gratuitamente el equipo de esquí o de snowboard en todos los vuelos operados por Swiss. Aunque esta ventaja no se aplica a los vuelos reservados con tarifas Economy Light ni a los vuelos de código compartido. La tasa adicional por trayecto para los pasajeros de Economy Light dentro de Suiza es de 70 euros, y para los vuelos dentro de Europa es de 80 euros
Las tasas adicionales por equipos deportivos más grandes o más pesados que los límites de tamaño y peso de las maletas facturadas por Swiss se dividen en dos categorías: «normal» y «grande».
El equipo deportivo normal incluye las bicicletas, las tablas pequeñas de hasta 2 metros de longitud y el equipo de pesca. Los artículos deportivos grandes incluyen alas delta y longboards. Las tarifas de ida para los equipos deportivos normales oscilan entre 80 y 287 dólares. Las tarifas de ida para los equipos deportivos grandes oscilan entre 126 y 460 dólares estadounidenses
Instrumentos musicales
Siempre que su instrumento musical no supere las dimensiones o el peso estándar del equipaje de mano, puede llevarlo a bordo del avión sin necesidad de reservar o notificar previamente.
Si su instrumento musical supera las dimensiones o el peso estándar del equipaje de mano, tendrá que reservar un asiento adicional para él; esto no puede hacerse en línea, sino que tendrá que reservar su propio asiento y el asiento adicional a través de una agencia de viajes o un punto de venta suizo, donde también podrá discutir otras opciones de transporte para su instrumento musical, como por ejemplo facturarlo.
Viajar con bebés y niños
Los bebés en todas las clases de tarifa tienen derecho a llevar un cochecito plegable. Si viajan en las tarifas Economy Classic o Economy Flex, los bebés tienen derecho a una pieza de equipaje facturado de 23 kg.
Conclusión
Al viajar con Swiss, las franquicias de equipaje de cabina y de equipaje facturado variarán en función de la ruta de viaje y de la clase de viaje/tarifa seleccionada
Todos los pasajeros pueden llevar un artículo personal gratuito y al menos una pieza de equipaje de mano en la cabina.
Todos los pasajeros tienen derecho a facturar gratuitamente su equipaje, excepto los que viajan con tarifas Economy Light. El número de bolsas facturadas permitidas y el peso de las mismas varía en función de su clase de viaje y del tipo de tarifa. Todos los pasajeros tienen la opción de comprar una franquicia de equipaje facturado adicional si lo necesitan. Si es miembro del programa Miles&More o de otro programa de viajero frecuente de Star Alliance, puede beneficiarse de una franquicia de equipaje facturado adicional
